Fragt & levering

 

Leveringstid

Alle ordre bestilt inden kl. 12 på hverdage afsendes samme dag. 

Priser

• Gratis fragt på alle ordre over 499,- til pakkeboks
• Afhentning på MOUD Home lager  0,-
• Pakkeshop                                 39,-
• Privat adresse                            49,-
• Erhvervs adresse                       49,-

Leverings information

For at sikre den bedst mulige kundeservice modtager du nogle mails i forbindelse med dit køb:

• 1. mail du modtager er en bekræftelse på dit køb.
• 2. mail er når vi afsender din pakke fra vores lager.
• 3. mail er fra Postnord med dit pakke-id. Med dette kan du spore din pakke.
• 4. mail og sms modtager du når din pakke ligger klar til afhentning eller er leveret på din adresse.

Har du bestilt en pakke til din adresse, men har ikke haft mulighed for at tage imod den, videresendes din pakke til nærmeste pakkeshop og du vil modtage info fra GLS vedrørende afhentning.

Modtager du ikke disse mails skal du tjekke din spam/uønsket post folder og tillade mails fra info@moudhome.dk

Du kan spore din pakke her:

https://gls-group.eu/DK/da/find-pakke

Beskadiget vare

Er din vare blevet beskadiget under transporten bedes du sende en e-mail med billeder af varen samt emballage. Vi vil derefter tage varen retur og fremsende en ny.

 

Har du spørgsmål til os?

Du er meget velkommen til at kontakte os på mail eller telefon.